地 址：保康
电 话：0781-986852
网址：life.lloydfinancialgrp.com
邮 箱：laiwu2885@126.com
前有孟羽童离职风波 ，除董后有手机核心团队解散传言 ，小姐格力最近不太平 。还乎
作为掌舵者 ，格力格力电器董事长兼总裁董明珠近日公开回应了一切：在用人问题上 ，手机诚信是除董最基本的条件；在手机业务上 ，坚持不放弃 。小姐这位68岁的还乎铁娘子在其第四个三年任期内 ，急于寻找第二增长曲线，格力依旧不放弃一切转型的手机抓手 。
自2015年入局后，除董格力手机在董明珠的小姐带领下被公众熟知 。然而 ，还乎八年过去了 ，格力格力手机在市场上还未能自证其发展前景，手机销量成谜 。有业内人士评价，多年来，格力手机并不存在于市场中 ，仅仅存在于老板的宣传中 。
事实上 ，空调行业经历几十年的发展 ，无论从产品形态还是技术发展上来看 ，几乎可以说变化不大 。但手机行业如今仅仅有“头部玩家”和“其他”，无论是硬件还是软件 ，技术竞争正在走向最为底层 、也最为顶尖的方向。
曾意识到“被空调困住”的格力 ，在手机市场发生变化这些年 ，用做家电的方式做手机 ，恐怕不可行 。
图/格力董明珠店官网
卖不动的手机 ？
5月底 ，据媒体公开报道 ，格力已解散手机核心团队 ，或不再出手机新品 。“格力解散手机核心团队”的消息一度登上热搜 。格力方面当时回应称 ，格力手机研发持续进行中 ，TOSOT G7是格力第六代手机 ，且与格力+智慧家居结合 。
几天前 ，董明珠对外界关心的格力手机业务做了公开回应 ：坚持不放弃 ，必定做下去 。
然而一石激起千层浪 ，目前 ，大家发现格力手机官网已无法打开，其官方公众号格力手机在2020年4月16日以后已停止更新。这些情况似乎让前述回应变得不那么有说服力 。
同样在5月 ，曾被外界称为“董明珠接班人”的格力董事长董明珠前秘书孟羽童因离职事件频频登上热搜。格力与孟羽童如何“分手”，成为公众所关注的焦点 。这位年轻人实际上与董明珠对手机和直播带货的布局息息相关。
2021年 ，在职场综艺节目中 ，孟羽童被选中成为董明珠秘书。当年双十一 ，格力电器便开设了“明珠羽童精选”的直播间 ，在孟羽童的直播首秀中 ，长达4个小时的直播共上架24件商品 ，总观看人数超11万人 ，销售额达到62万元 。
事实上，该直播间在后续发展过程中 ，董明珠与孟羽童二人出镜率并不那么高 。但几乎每次董明珠带货时，格力手机都是带货“标配” 。这与2020年疫情后，董明珠刚刚试水直播的策略高度一致 。“格力手机”一度被外界视为“障眼法”：将手机的流量转化到家电中才是真实目的 。
入局8年，更新6代 ，格力从未透露过手机的具体销量 。据董明珠说法 ，第一代格力手机销量几万台左右 。在“格力董明珠店”中，大松G7手机“8+256GB”版本远黛灰手机销量显示为5400部 ，另外三款手机销量分别为2100多部 、1000多部和300多部 。
中国新闻周刊询问一位格力门店销售人员 ，该人员表示曾在三四年前有过格力手机的销售 ，但时间很短 ，大多也是随空调来进行赠送 ，回购率并不高 。目前基本不再有售卖 ，市场上比较少可见 。
董明珠带货格力手机 图/格力直播间
董明珠“不认输”？
时间拉回到2015年 ，中国智能手机市场规模从2011年的1.2亿部攀升到4.7亿部 ，当时有媒体报道称，这将是中国智能手机市场的转折点，理由是在历经数年的爆炸性增长后 ，销量开头走低 。
与此同时 ，一批换机需求诞生 。不少手机新品牌涌现 ，奇酷 、小辣椒等手机出现在公众面前，诺基亚等老牌厂商也重返中国市场 。格力手机也在那时诞生 。
2015年 ，董明珠在一场大学演讲活动上宣布格力手机已经推出 ，称自己正在使用。当年在格力电器股东大会上 ，董明珠正式宣布手机开卖 ，第一代手机售价为1600元 。事实上 ，2015年格力进军手机有自身的打算，当时的年报中曾提到 ，“抢先争夺智能家居入口 ，成为连接各个家电设备并搜集数据的平台 。”
家电行业分析师刘步尘认为 ，“要是手机的目的仅仅是用来控制所有电器 ，仅仅被当作遥控器 ，那么格力其实没必要自己做硬件 ，做一个控制家电的APP即可 。”
艾媒咨询CEO张毅指出，格力2015年从家电行业入局手机市场，想要向智能化转型 ，并且希望通过手机实现与智能家居的连接 。入局手机对格力带来了品牌扩张和多元化的尝试 ，但由于市场研究不足和产品定位不准 ，未能顺应市场需求和技术趋向 ，缺乏产品创新和核心竞争力，最终格力并没有成功在手机行业站稳脚跟。
不少业内人士也表达了格力缺乏核心竞争力的观点 ，“高价低配”是他们对格力的印象 。以格力在2021年发布的5G手机大松G7为例 ，搭载6.67英寸OLED显示屏，支持120Hz高刷新率 ，采用骁龙870处理器 ，起售价2959元 ，8GB+256GB售价为3099元 。除了屏幕和芯片之外 ，其他配置并没有比同级别主流手机产品优秀 ，但售价则超过不少销量靠前的高配产品 。
刘步尘认为 ，格力这样的定价是将空调的高端化价值移植到了手机上 ，但空调和手机完全是两个不同的概念 ，“空调做得好 ，手机不必定做得好” 。
一位资深业内人士也表示格力手机自身的不足 ，是导致今天局面的根本所在 。不开发布会 、在经销商和公众号渠道售卖 、售后服务体系不明晰 ，这些操作无不透露着“不专业” 。
但董明珠似乎并不打算认输。
相关报道称 ，格力手机业务最早在珠海组建 ，后续在2019年左右核心团队搬至深圳 。不过从去年开头 ，该团队逐渐解散 ，到2022年中期还剩40余人，后续“深圳团队全部解散，后面应该不会再做手机了” 。
格力和董明珠的回应 ，否认了“解散”的传言。董明珠在最近一次公开回应中，再次表达了“要把手机做下去”的决心 ：“我对手机的理解是不仅是一个通电话，也不仅仅是一个拍照 ，对我们制造业来讲 ，自己有了这个手机设计，我们可以更贴近消费者 ，它是一个过程 ，因此手机是我坚持不会放弃，是必定要做下去的 。”
格力的焦虑 ，何解 ？
即便是2015年 ，不少业内人士认为当时做手机的最佳时间窗口期已经过去了 。
资深工程师袁博回忆2015年整个手机行业的技术背景是由3G技术切换到4G ，短视频和直播兴起，消费者换机动力很强，那时候很多手机品牌都试图分一杯羹 ，格力也不例外，“用做家电的方式做手机” 。但现在再看，那时候兴起的不少手机品牌 ，“最后都消失了”。
长稳咨询董事长王长稳告诉中国新闻周刊，当时整个市场的品牌集中度已经比较明显了 ，手机前六大品牌已经占据整个市场80%的份额 。“具备国有企业背景的格力在电器这些传统技术上迭代没问题 ，但手机属于快节奏的行业 ，不管是技术还是营销 ，变化都很大 ，格力的效率能否跟上是个问题” 。
如今，消费者的换机周期越来越长 ，手机市场越来越饱和 。董明珠想抢这个蛋糕 ，明显难度更大。但对手机业务这样的坚持 ，也许来自于对主营业务的焦虑。
近些年来 ，受到房地产行业的影响 ，整个家电市场早已进入存量市场。公开数据显示 ，2022年 ，中国家电市场全渠道销售额达到8000亿 ，同比则下降6.4% 。今年以来 ，市场有所复苏 ，美的 、海尔及格力营收都同比增加 ，然而格力增速最低，仅仅有0.56% ，其他两家增速超过5% 。
这从侧面说明，格力的第二增长曲线并未达到预期 。
财报显示 ，2021年 ，格力空调品类的营收占总营收达到了70.1% ，2022年这一数字微增到71.4%；其他营收例如生活电器 、智能装备等占比则下降 。以手机为例 ，2014到2021年期间，年报中都会提到手机业务 ，2022年却不再提及 。而竞品美的2022年空调业务仅仅占总营收的43.8%。
2013年12月 ，董明珠定下了跟雷军的“10亿赌局” ，一下就让这两位行业大佬博得重大的关注度 。董明珠也曾表示 ，手机必定能超越小米 。最终这场赌约的成果 ，是格力在2018年率先达到2000亿营收，董明珠获胜。
然而 ，从2018年到2022年 ，过去四年时间中，格力一直如董明珠自己所言 ，“困在空调里” 。当尝试做了手机 、芯片和新能源之后 ，董明珠又该带着格力去往何处 ？
事实上 ，回头看过去十年间 ，中国主流家电行业业务都在向外延伸 。
刘步尘指出 ，不妨去看一下国际家电巨头怎样成长的 ，以三星为例 ，目前是一个年营收达两万亿的多元化集团。“多元化要做 ，但本质上还是要有比别人更强的产品 ，才能在市场上超越别人” 。
作者：孟倩