百果园回应女子团购西瓜被嘲讽：系误解

百果园发布声明称 
，百果被嘲近日，园回应女抖音上有博主反馈 ，团购在使用百果园团购消费券中有不愉悦的西瓜消费体验 。对此，讽系公司成立了由集团到区域的误解联合调查处理小组，并对该门店及监控进行了反复调查、百果被嘲核实
。园回应女经核查发现 ，团购店员在该博主购买西瓜时表达了
，西瓜该瓜甜度没有那么高但因而价钱便宜，讽系因此消费者购买的误解比较多，以此被该博主误解，百果被嘲我们深感抱歉。园回应女截至目前，团购公司仍未有效联系到该博主，该博主在视频评论区的描述经目前调查未发现。

百果园表示，此次事件过程中 ，该门店店员缺少站在顾客的角度进行沟通与服务，并给顾客带来了不愉悦的购物体验。公司将进一步加强对员工的管理培训 ，持续提升员工的服务及专业度。